Ciudadanos desencantados de los diarios aterrizan en los nuevos medios

Cinco de cada diez mexicanos prefieren no leer los periódicos, de acuerdo con el INEGI. A lo alarmante del dato hay que sumar el tipo de argumentos por los cuales deciden no hacerlo, pues los principales tienen que ver con que 1) no se ven reflejados en la agenda noticiosa de los diarios y 2) la credibilidad de los medios industriales, en general, ha caído.

Y este panorama se repite en América Latina, de acuerdo con el estudio «Credibilidad de la prensa: misión y responsabilidad social corporativa», del Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina [CIESPAL].

Ahí se precisa que «la apatía de los ciudadanos por mantenerse al día se debe a que ese ‘día’ que les presenta el medio no tiene nada que ver con el ‘día’ que viven ellos», además de que históricamente se ha percibido a los periódicos, «más que otro medio, adosados al poder político, de modo que la crisis de credibilidad generalizada de la clase política termina por tocarlos también».

No obstante, destaca el estudio, el hecho de que cada vez menos personas lean diarios, no implica necesariamente que prefieran estar desconectados, pues cada vez más se interesan por las opciones alternativas de información disponibles en la Web.

De este modo, explica CIESPAL, si a una persona le interesa información relacionada con el ambientalismo o la defensa de los derechos humanos, por ejemplo, acudirá a los portales de este tipo de organizaciones, las cuales, por cierto, harían bien en adaptarse a esta nueva dinámica y desarrollar medios informativos profesionales.

Los nuevos medios son una plataforma ideal para recibir a ciudadanos ávidos de noticias que los medios industriales han denostado, y pueden ser potenciales «seguidores» de organizaciones civiles y pequeñas empresas que sepan ofrecerles información útil, por ejemplo mediante publicaciones de nicho.